Geschäftsbedingungen

Als Vertragsdatum gilt das Datum der Bestellung durch den Käufer.

Umstände, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung nicht vorliegen oder nicht vorhersehbar sind, sich außerhalb der Kontrolle der Parteien entwickeln und es einer oder beiden Parteien unmöglich machen, ihre von der Vertragspartei übernommenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten teilweise oder vollständig zu erfüllen oder zur fristgerechten Erfüllung des Vertrages, höhere Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Terrorismus, Aufstand, sich ändernde Rechtsvorschriften, Beschlagnahme oder Streik, Aussperrung, erhebliche Störung in Produktions- und Kommunikationsanlagen usw.) Die Partei im Falle höherer Gewalt hat die andere Partei unverzüglich und schriftlich zu benachrichtigen.

Während der Dauer der höheren Gewalt haften die Parteien nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen. Wenn diese Situation höherer Gewalt 30 (dreißig) Tage andauert, hat jede Partei das Recht, einseitig zu kündigen.

2.1. Der Verkäufer stimmt zu und verpflichtet sich, die ihm im Vertrag auferlegten Verpflichtungen mit Ausnahme höherer Gewalt gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 4077 und der Verordnung über Fernabsatzverträge zu erfüllen.

2.2. Personen unter 18 (achtzehn) Jahren können nicht bei Nibey Tekstil einkaufen. Der Verkäufer geht davon aus, dass das vom Käufer im Vertrag angegebene Alter korrekt ist. Der Verkäufer kann jedoch in keiner Weise für die falsche Angabe des Alters des Käufers verantwortlich gemacht werden.

2.2. https://www.nibey.com.tr ist nicht verantwortlich für Preisfehler, die durch Systemfehler verursacht werden. Dementsprechend ist der Verkäufer nicht verantwortlich für Werbe- und Preisfehler, die aufgrund des Systems, der Gestaltung oder rechtswidriger Eingriffe auf der Website entstehen können. Der Käufer kann gegenüber dem Verkäufer keine Ansprüche wegen Systemfehlern geltend machen.

2.3. Sie können unter https://www.nibey.com.tr per Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.) oder Banküberweisung einkaufen. Bestellungen, die nicht innerhalb einer Woche ab Bestelldatum übermittelt werden, werden storniert. Als Bearbeitungszeit für Bestellungen gilt nicht der Zeitpunkt der Auftragserteilung, sondern der Zeitpunkt, an dem der erforderliche Einzug vom Kreditkartenkonto erfolgt oder die Überweisung (EFT) auf den Bankkonten eingeht. Zahlungsarten wie Nachnahme oder Postscheck, die ohne Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erfolgen, werden nicht akzeptiert.

3.1. Der Käufer akzeptiert und verpflichtet sich, die ihm im Vertrag auferlegten Verpflichtungen zu erfüllen, außer im Falle höherer Gewalt.

3.2. Der Käufer akzeptiert und verpflichtet sich, die Bedingungen des Arbeitsvertrags akzeptiert zu haben und die Zahlung gemäß der im Vertrag angegebenen Zahlungsmethode zu leisten.

3.3. Der Käufer muss auf der Website https://www.nibey.com.tr den Namen, Titel, vollständige Adresse, Telefonnummer und andere Zugangsdaten des Verkäufers, die grundlegenden Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Waren sowie den Verkaufspreis einschließlich Steuern angeben , Zahlungsart, Lieferbedingungen und -kosten usw. . Alle vorläufigen Informationen über die zum Verkauf stehenden Waren und die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Art und Weise, wie Sie dieses Recht nutzen können, die offiziellen Behörden, bei denen Sie Ihre Beschwerden und Einwände einreichen können usw. Er/sie akzeptiert und erklärt, dass er/sie über klare, verständliche und angemessene Informationen über die Internetumgebung verfügt und bestätigt diese vorläufigen Informationen in elektronischer Umgebung.

3.4. Gemäß dem vorherigen Artikel liest der Käufer die Bestell-/Zahlungs-/Nutzungsverfahrensinformationen von https://www.nibey.com.tr und wird darüber informiert, einschließlich Produktbestell- und Zahlungsbedingungen, Anweisungen zur Produktnutzung und getroffener Vorsichtsmaßnahmen gegen mögliche Risiken Situationen und Warnungen. erklärt, dass es die erforderliche Bestätigung in der Umgebung gegeben hat.

3.5. Wenn der Käufer das von ihm gekaufte Produkt zurückgeben möchte, verpflichtet er sich, das Produkt und seine Verpackung unter keinen Umständen zu beschädigen und bei der Rückgabe die Originalrechnung und den Lieferschein zurückzugeben.

Nach der Zustimmung des Käufers zum TL-Betrag der in den Warenkorb gelegten Produkte, inklusive Mehrwertsteuer (Gesamtratenbeträge bei Ratenzahlungstransaktionen), erfolgt die Abwicklung über den POS der entsprechenden Bankkarte. Daher werden Bestellungen nicht versendet.
Zunächst wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet. Vor dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail kann kein Versand erfolgen.

Eventuelle Störungen im Ablauf oder Probleme mit der Kreditkarte werden dem Käufer über einen oder mehrere der im Vertrag genannten Wege per Telefon/Fax/E-Mail mitgeteilt. Gegebenenfalls wird der Käufer gebeten, sich an seine Bank zu wenden. Als Bearbeitungszeit für Bestellungen gilt nicht der Zeitpunkt der Auftragserteilung, sondern der Zeitpunkt, an dem der erforderliche Betrag vom Kreditkartenkonto abgebucht oder die Überweisung (EFT) auf dem Konto des Verkäufers eingehen soll.

Sollte festgestellt werden, dass die Vertragsware aus einem außergewöhnlich gerechtfertigten Grund nicht geliefert werden kann und/oder ein Lagerproblem auftritt, kann, sofern der Käufer unverzüglich in klarer und verständlicher Weise darüber informiert und genehmigt wird, ein anderes Produkt gleicher Qualität und gleicher Preis geliefert werden an den Käufer gesendet oder entsprechend dem Wunsch und der Wahl des Käufers; Möglicherweise wird ein neues Produkt verschickt, es kann davon ausgegangen werden, dass das Produkt auf Lager ist oder das andere Lieferhindernis beseitigt wird und/oder die Bestellung kann storniert werden.

In Fällen, in denen es unmöglich wird, die Verpflichtung zur Lieferung der vertragsgegenständlichen Waren zu erfüllen, wird der Käufer darüber informiert und ihm innerhalb von zehn Tagen der gezahlte Gesamtpreis und etwaige Dokumente, die ihn schulden, zurückerstattet Spätestens dann wird der Vertrag gekündigt. In einem solchen Fall kann der Käufer vom Verkäufer keinen weiteren materiellen und moralischen Schadensersatz verlangen.

Unter https://www.nibey.com.tr wird Käufern, die ihre Kreditkartendaten nicht im Internet verwenden möchten, die Möglichkeit geboten, per Barzahlung zu bestellen. Bei der Zahlung per Banküberweisung kann der Käufer die für ihn am besten geeignete Bank auswählen und die Überweisung vornehmen. Bei einer Überweisung wird das Datum der Überweisung auf das Konto berücksichtigt. Bei einer Zahlungsanweisung und/oder Überweisung müssen die „Absenderinformationen“ mit den Rechnungsinformationen übereinstimmen und die Bestellnummer muss angegeben werden.

Wenn die betreffende Bank oder das Finanzinstitut nach der Lieferung des Produkts den Produktpreis nicht an den Verkäufer zahlt, weil die Kreditkarte des Käufers ungerechtfertigt oder rechtswidrig von Unbefugten verwendet wurde, was nicht auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen ist, ist der Käufer verpflichtet, die Zahlung des Produktpreises an den Verkäufer zu versäumen Das Produkt wird ihm innerhalb von 10 Tagen zugestellt. Es ist obligatorisch, es an zu senden. In solchen Fällen gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.

Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte gewählt hat, akzeptiert der KÄUFER, dass er ihm die entsprechenden Zinssätze und Verzugszinsinformationen gesondert von seiner Bank bestätigt und dass im Rahmen der „Kreditvereinbarung“ die Bestimmungen zu Zinsen und Verzugszinsen zur Anwendung kommen Kartenvertrag“ zwischen der Bank und dem KÄUFER gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung erklärt und verpflichtet sich.

Mit dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail werden die Produkte an das Kurierunternehmen übergeben, mit dem der Verkäufer eine Vereinbarung getroffen hat.

Das Produkt/die Produkte werden mit der vom Verkäufer vereinbarten Fracht an die Adresse des Käufers geliefert. Die Lieferzeit beträgt 30 Tage ab Versand der Bestellbestätigungsmail und Vertragsschluss. Diese Frist kann um höchstens zehn Tage verlängert werden, sofern dies dem Käufer schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt wird.

Die Produkte werden in die Regionen versandt, in denen die Frachtunternehmen nach telefonischer Ankündigung nicht an die Adresse liefern.

In Regionen, in denen das Frachtunternehmen einmal pro Woche liefert, kann es aufgrund von Ungenauigkeiten oder Mängeln in den Versandinformationen, einigen gesellschaftlichen Ereignissen und Naturkatastrophen zu Verzögerungen am angegebenen Tag kommen. Der Käufer kann dem Verkäufer für diese Ausfälle keine Verantwortung übertragen. Wenn das Produkt vom Käufer an eine andere Person/Organisation geliefert werden soll, ist der Verkäufer nicht für die zusätzlichen Versandkosten verantwortlich, die dadurch entstehen können, dass die Person/Organisation die Lieferung nicht annimmt, die Versandinformationen ungenau sind und/oder fehlen der Käufer. Wenn das Produkt/die Produkte den Kunden nicht innerhalb der angegebenen Tage erreicht haben, sollten Lieferprobleme unverzüglich dem Kundendienst über die E-Mail-Adresse info@nibey.com.tr gemeldet werden.

Im Falle einer beschädigten Verpackung; Beschädigte Pakete sollten nicht angenommen werden und es sollte eine Meldung an den Beamten des Frachtunternehmens erfolgen. Wenn der Vertreter des Frachtunternehmens der Meinung ist, dass das Paket nicht beschädigt ist, hat der Käufer das Recht, das Paket zu öffnen und die Produkte überprüfen zu lassen, ob sie unbeschädigt geliefert wurden, und zu verlangen, dass der Sachverhalt mit einem Bericht geklärt wird. Nachdem das Paket beim Käufer eingegangen ist, wird davon ausgegangen, dass das Frachtunternehmen seine Pflicht vollständig erfüllt hat. Wenn das Paket nicht angenommen wird und ein Bericht aufbewahrt wird, sollte die Situation so schnell wie möglich dem Kundendienst des Verkäufers gemeldet werden, wobei die Kopie des Berichts im Besitz des Käufers verbleibt.

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Gemäß der allgemeinen Mitteilung des Steuerverfahrensgesetzes Nr. 385 muss der Käufer die Rückgabeabschnitte unten auf den beiden Rechnungen des Verkäufers, die zusammen mit der Ware geliefert werden, ausfüllen, die Rückgabeabschnitte vollständig und korrekt ausfüllen und eine unterzeichnen Kopieren Sie es und senden Sie es zusammen mit dem Produkt an den Verkäufer. Bewahren Sie die andere Kopie zu seiner Verfügung auf. Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag der Lieferung der Ware an den Käufer. Die Kosten für die Rücksendung des oder der zurückgegebenen Produkte müssen vom Käufer getragen werden.

Für Waren, die nach den Wünschen und/oder persönlichen Bedürfnissen des Käufers angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Falls der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss der Verkäufer den gesamten erhaltenen Betrag und gegebenenfalls alle Dokumente, die den Verbraucher schulden, spätestens zehn Tage nach Erhalt der Rechnung, die die Widerrufsmitteilung enthält, zurückerstatten mit dem Produkt, ohne dass dem Verbraucher dadurch Kosten entstehen.

Der Wertverlust der erhaltenen Ware oder das Vorliegen eines Grundes, der die Rückgabe unmöglich macht, stehen der Ausübung des Widerrufsrechts nicht entgegen. Ist die Wertminderung oder die Unmöglichkeit der Rückgabe jedoch auf ein Verschulden des Verbrauchers zurückzuführen, muss der Verkäufer den Wert bzw. die Wertminderung der Ware ersetzen.

Die allgemeine Rückgabefrist für versehentlich gekaufte Produkte beträgt 7 Tage. Innerhalb dieser Frist wird die Rückgabe von Produkten, die geöffnet, verwendet, zerstört usw. sind, nicht akzeptiert. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.

In Fällen, in denen am Produkt und seiner Verpackung versehentlich Öffnungen, Beschädigungen, Brüche, Zerstörungen, Abnutzungserscheinungen oder andere Bedingungen festgestellt werden und wenn das Produkt nicht in dem Zustand zurückgegeben werden kann, in dem es an den Käufer geliefert wurde, Das Produkt wird nicht zurückgegeben und der Preis wird nicht erstattet.

Bei einer Produktrückgabe sollte die Situation zunächst dem Kundendienst gemeldet werden. Die Informationen zur Rücksendung des Produkts werden dem Kunden vom Verkäufer übermittelt. Nach diesem Treffen sollte das Produkt zusammen mit der Rechnung mit den Informationen zur Rücksendung über das Frachtunternehmen, das die Lieferung an die Adresse des Käufers durchführt, an den Verkäufer geliefert werden. Wenn das retournierte Produkt beim Verkäufer eintrifft, wird es als Retoure angenommen, sofern es die in diesem Vertrag genannten Bedingungen erfüllt, und die Rückerstattung erfolgt auf die Kreditkarte/das Konto des Käufers. Es erfolgt keine Rückerstattung, bis das Produkt zurückgegeben wird. Der Zeitpunkt der Berücksichtigung von Rückerstattungen auf die Kreditkarte auf den Kreditkartenkonten liegt im Ermessen der jeweiligen Bank.

Wenn der Kauf mit Kreditkarte und in Raten erfolgt, wird das Rückerstattungsverfahren auf die Kreditkarte wie folgt angewendet: Wenn der Käufer den Kaufantrag für das Produkt in Raten gesendet hat, leistet die Bank die Rückzahlung an den Käufer in Raten . Nachdem der Verkäufer den gesamten Produktpreis auf einmal an die Bank gezahlt hat und die vom POS der Bank getätigten Ratenzahlungen auf die Kreditkarte des Käufers zurückerstattet werden, werden die angeforderten Rückerstattungsbeträge von der Bank in Raten auf die Konten des Inhabers überwiesen, sodass die Beteiligte werden nicht zu Opfern. Wenn das Rückgabedatum und die Kontoschlussdaten der Karte nicht übereinstimmen, wird jeden Monat 1 (eine) Rückerstattung auf der Karte angezeigt und die vor der Rückgabe gezahlten Raten des Käufers werden von der Karte abgezogen seine aktuellen Schulden nach Ablauf der Verkaufsraten in Höhe der Anzahl der Raten, die er vor der Rückgabe gezahlt hat.

Im Falle der Rückgabe von Waren und Dienstleistungen, die mit der Karte gekauft wurden, kann der Verkäufer gemäß dem mit der Bank abgeschlossenen Vertrag keine Barzahlung an den Käufer leisten. Im Falle einer Rückgabetransaktion nimmt der Mitgliedsarbeitsplatz, also der Verkäufer, die Rückerstattung über die entsprechende Software vor, und da der Mitgliedsarbeitsplatz, der Verkäufer, verpflichtet ist, den entsprechenden Betrag in bar oder als Abzug an die Bank zu zahlen , kann der Käufer gemäß dem oben beschriebenen Verfahren nicht in bar bezahlt werden. Die Rückerstattung auf die Kreditkarte erfolgt durch die Bank gemäß dem oben genannten Verfahren, nachdem der Käufer den Betrag sofort an die Bank gezahlt hat.

Für Produkte, die gemäß der Gebrauchsanweisung verwendet und gereinigt werden, gilt eine Garantie von 2 Jahren gegen alle Arten von Herstellungsfehlern unter folgenden Bedingungen: Die Garantieverantwortung des Verkäufers gilt nur für Verbraucher, die unter das Gesetz Nr. 4077 fallen. Für gewerbliche Arbeiten gelten die Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuches.

Die vom Käufer dem Verkäufer zur Verfügung gestellten Informationen mit den in diesem Vertrag genannten Informationen werden vom Verkäufer nicht an Dritte weitergegeben.
Der Verkäufer darf diese Informationen nur im Rahmen einer behördlichen/rechtlichen Verpflichtung offenlegen. Verfügt der Verkäufer über die von ihm im Rahmen einer gerichtlichen Untersuchung mit nachgewiesener Recherchefähigkeit verlangten Auskünfte, kann er diese der zuständigen Behörde zur Verfügung stellen.

Kreditkarteninformationen werden niemals gespeichert. Kreditkarteninformationen werden nur während des Inkassovorgangs sicher an die entsprechenden Banken übermittelt, für die Bereitstellung verwendet und nach der Bereitstellung aus dem System gelöscht.
Informationen wie die E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer des Käufers werden vom Verkäufer nur für Standard-Produktlieferungs- und Benachrichtigungsverfahren verwendet. In manchen Zeiträumen können Kampagneninformationen, Informationen zu neuen Produkten und Werbeinformationen nach der Genehmigung an den Käufer gesendet werden.

Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Umsetzung dieses Vertrags ergeben, sind die Verbraucherschlichtungsausschüsse und die Verbrauchergerichte zur Schlichtung des Käufers oder Verkäufers bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel im Dezember eines jeden Jahres bekannt gegebenen Wert befugt.

Im Falle der Ausführung der Bestellung wird davon ausgegangen, dass der Käufer alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat.